METODOS DE ENVÍO
Los productos se distribuyen dentro de las 24 horas luego de la orden de compra, para la ciudad de Valencia. El costo del flete a más de 50 km, queda a cargo del comprador.
FORMAS DE PAGO
Con depósitos acreditados en cuenta corriente de Banco Provincial y/o Banco Occidental de Descuento (B.O.D.).
COMPRA MINIMA
Al solicitar envíos el monto mínimo de compra será de Bs. 300.000, ºº; sin embargo al comprar directamente en nuestras oficinas no se requerirá monto mínimo.
DEVOLUCIONES DE MATERIALES
Ningún material será aceptado en devolución, sin previa aceptación de Uninet Venezuela ni desprovisto de su factura fiscal de compra correspondiente. El plazo no debe superar las 48 horas, si es así quedará sin efecto todo reclamo.
FALTANTES, PÉRDIDAS Y DAÑOS
Mantenga todos los materiales en sus embalajes originales para que sean inspeccionados en caso de devoluciones y notifique a Uninet inmediatamente en caso de detectar alguna anomalía en los productos. El plazo no debe ser mayor a dos dias hábiles posteriores a recibirlos, ya que esta es la única forma en que se aceptarán reclamos.
ATRASOS
Uninet no será responsable por atrasos en las entregas de las empresas transportistas de los materiales.
DAÑOS
Uninet realiza un gran esfuerzo diario para proveer materiales de calidad comercial. En caso de existir materiales defectuosos, con fallas de fabricación, de embalaje u otras fallas por parte de Uninet, el comprador deberá notificar inmediatamente –dentro de las 48 horas- a Uninet indicando detalles del problema y Uninet sustituirá los productos de material defectuoso o acreditará el valor de tales productos al comprobar dichas fallas.
Bajo ninguna circunstancia Uninet será responsable por los daños, pérdidas u otros gastos derivados del uso indebido de los materiales.
Garantía: los consejos para el uso de los productos y materiales Uninet pueden ser consultados a nuestro equipo de ventas. Uninet no controla ni supervisa la puesta en práctica de dichos consejos de uso de sus productos, por lo tanto no es consecuentemente garante de dichos consejos.
Todos los productos podrán ser devueltos si la notificación se realiza en un plazo no mayor a 48 horas del momento de recepción de tales productos.
En caso de retraso en el pago de los productos, en compras realizadas a Uninet, el cliente será responsable por los costos de gestión de cobranzas, como cartas documento, abogados, etc.
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